Retourbeleid

Giovanni Rosmini Nederland hanteert voor al uw bestellingen een zichttermijn van 7 dagen. Deze gaat in vanaf het moment dat de bestelling in uw bezit is.
Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken en/of passen, tenzij anders vermeld.
Na het verstrijken van de zichttermijn is de koopovereenkomst een feit.

U dient direct na ontvangst het artikel te controleren op beschadigingen of gebreken.
Mocht dit inderdaad het geval zijn verzoeken wij u vriendelijk om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden. 
Alleen dan heeft u recht op retourneren van beschadigde goederen.

Indien u een product graag wil om ruilen of alsnog niet wenst af te nemen dan kan dit uitsluitend als u voldoet aan de volgende voorwaarden:

- Elke retourzending dient te zijn voorzien van het  Giovanni Rosmini Nederland retourformulier welke u op deze pagina kunt openen/downloaden.
   Paketten zonder retour formulier lopen de kans om niet verwerkt worden of met een aannemelijke vertraging.
 
- U dient uw omruiling of retour ten alle tijden vooraf te melden via e-mail  info@italiaanseoverhemden.nl

- Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is

- Niet gedragen goederen mogen worden geruild of worden geretourneerd binnen 7 werkdagen na ontvangst (het aan/passen verstaan wij niet onder "gedragen")

- Alle goederen moeten in de originele verpakking worden teruggezonden

- Alleen goederen die via www.italiaanseoverhemden.nl zijn gekocht mogen worden geruild of worden geretourneerd.

- Voor vragen en of opmerkingen kunt u tijdens kantooruren van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.30 uur contact opnemen met onze klantenservice, telefoon 0118-853722 of via   info@italiaanseoverhemden.nl   Onze voorkeur heeft contact via e-mail!  Wij hebben dan alle gegevens tot onze beschikking en kunnen direct uw vragen en/of opmerkingen verwerken.

- Voor meer informatie over onze algemene voorwaarden kunt u terecht op onze website. Tevens zijn de algemene voorwaarden bijgesloten bij de door u ontvangen    orderbevestiging.

- Voor de garantiebepalingen verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden

- Indien geleverde goederen bij ontvangst duidelijke materiaal- of fabricagefouten vertonen (ook wanneer het om transportschade gaat) geeft u dit aan op bijgevoegd retourformulier.

- Goederen dienen verzonden te worden naar ons voorraadbeheer te Nuenen en niet naar ons contact adres.
  Indien goederen naar ons contactadres worden gestuurd zijn wij genoodzaakt verzend- en administratie kosten in rekening te brengen.

- Ons retouradres is als volgt:

                                G.R.N.
                         De Huufkes 88
                       5674 TM Nuenen

U dient het onderstaande formulier uit te printen en bij te sluiten bij uw verzending.